نصف العمال يخشون أن يحلّ الذكاء الاصطناعي (AI) محلّ وظائفهم أو يؤثر عليها

أفاد تقرير جديد صادر عن FRS Recruitment بأن ما يقرب من نصف القوى العاملة في Ireland يتوقع أن تؤثر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI) على وظائفهم أو أن تستبدلها في السنوات المقبلة. استند التقرير، بعنوان 2026 Employment Insights Report، إلى نحو 4,000 استجابة عبر استبيان إلكتروني شمل شركات وموظفين، وبيّن زيادة ملحوظة في مخاوف العمال مقارنة بالعام الماضي.

قال Colin Donnery، الرئيس التنفيذي لمجموعة FRS Co-Op، في مقابلة مع RTE's Morning Ireland إن ما تراه المجموعة على الأرض وما أظهره الاستطلاع «يظهر أن العمال يخشون بالفعل على وظائفهم». وأشار التقرير إلى أن 45% من العمال في Ireland يعتقدون الآن أن AI سيؤثر سلبًا على أدوارهم أو سيستبدلها، بزيادة قدرها 19 نقطة مئوية عن العام السابق.

مع ذلك، ركّز Donnery على أن الاتجاه الأكبر لا يكمن في استبدال الوظائف كاملة بقدر ما يكمن في استبدال مهام محددة داخل الوظائف بواسطة AI. وحسب قوله، «أكثر من 46% من العمال استُبدلت لديهم أكثر من 10% من المهام على أساس يومي»، وهو تحول قد يزيد من الإنتاجية والكفاءة من جانب لكنه يثير مخاوف بشأن أمان الوظائف على المدى الطويل. ويقدّر التقرير أن نحو 3.6% فقط من الشركات استخدمت تقنية AI لاستبدال وظيفة كاملة حتى الآن، لكن Donnery توقع زيادة هذا الرقم خلال العام المقبل.

تأتي هذه النتائج في وقت أعلنت فيه Microsoft للحكومة Irish عن احتمال حدوث تسريحات وظيفية، ونقلت صحيفة Irish Independent عن Amy Coleman، المسؤولة عن الموارد البشرية في Microsoft، قولها: «أريد أن أكون صريحًا بأن الأدوار التي أُلغيت اليوم لا يتم استبدالها بوساطة AI. وفي الوقت نفسه، ما هو صحيح أن AI يغيّر كيفية إنجاز العمل. بعض المهام التي نفعلها يوميًا يمكن الآن أتمتتها.» وأوضح Donnery أن عمليات الاستغناء عن العمال تحدث نتيجة استثمارات الشركات المتعددة الجنسيات في AI، لكنه أقر بصعوبة تحديد النقطة التي يبدأ فيها AI في استبدال الوظائف بشكل كامل.

على صعيد الاقتصاد الكلي أشار التقرير إلى تقاطع مشكلة AI مع ضغوط تكاليف المعيشة. ونقل Donnery عن التقرير المتوقع للأجندة أن الأجور الحقيقية تتأخر عن وتيرة التضخم، وأن الراتب بات أولوية رقم واحد بين المستطلعين بنسبة 65% مقارنة بـ40% في العام الماضي. وأضاف أن «الأجور الحقيقية ارتفعت بنحو 3.5% خلال السنتين إلى الثلاث سنوات الماضية، لكن العمال الذين نراهم يقلّصون من إنفاقهم.» وأظهرت نتائج الاستطلاع أن أكثر من 60% خفّضوا إنفاقهم على الإجازات والحفلات، و45% قلّصوا من ميزانية المشتريات الغذائية، و35% قلّصوا من التدفئة.

يطرح هذا الوضع تحديات على صانعي السياسات: الحاجة إلى سياسات لإعادة تأهيل العمال (upskilling/reskilling)، وتعزيز شبكات الأمان الاجتماعي، ومناقشة حوافز ضريبية أو تدابير في ميزانية الدولة لدعم العمال الذين لم يستفيدوا العام الماضي من خفض ضرائب. ويذكر التقرير الصادر هذا الأسبوع عن OECD أن أسواق العمل ما تزال قوية لكن الضغوط على الأجور الحقيقية مستمرة، مما يزيد من تعقيد المشهد في ظل تسارع اعتماد تقنيات AI في مكان العمل.