An Post تحذر من احتمال ارتفاع رسائل الاحتيال النصية مع بدء رسم جمركي جديد على الطرود في 1 يوليو

حذرت شركة An Post من احتمال زيادة في محاولات الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة مع دخول رسم جمركي جديد على الطرود حيز التنفيذ اعتباراً من 1 يوليو. وقالت الشركة إنها تتوقع أن يستغل المحتالون التغير في إجراءات الشحن والرسوم الجديدة لإرسال رسائل تبدو وكأنها إشعارات تسليم رسمية تطلب من المستلمين دفع رسوم إضافية أو تقديم معلومات بنكية عبر روابط مزيفة. وأضافت An Post أن هذه الرسائل قد تحمل شعارات مقلدة وأرقام تتبع زائفة تجعلها تبدو مقنعة للمستلمين غير المنتبهين.

تنص التغييرات على أن بعض الطرود الواردة إلى Ireland ستخضع لرسم جمركي جديد أو لرسوم إدارية يتم تحصيلها عند التوصيل، وهو ما قد يخلق حالة من الالتباس لدى المستهلكين ويزيد من فرص الاحتيال. وأوضحت An Post أنها ستواصل إرسال إشعارات رسمية عبر قنواتها المعتمدة، لكن المحتالين قد يرسلون رسائل تطالب بالدفع فوراً عبر روابط أو تطبيقات دفع غير موثوقة. وبيّنت الشركة أن الرسوم الحقيقية ستظهر عادةً من خلال عملية تتبع رسمية على موقع An Post أو عبر إشعار تسليم واقعي يتضمن تفاصيل معروفة للمستلم.

نصحت An Post الجمهور بعدم النقر على أي روابط واردة في رسائل مشبوهة وعدم تقديم معلومات بطاقة الائتمان أو البيانات الشخصية عبر استجابات نصية. بدلاً من ذلك، دعت الشركة المستلمين إلى التحقق من حالة الطرد مباشرةً عبر موقع An Post أو الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بها، ومقارنة أي إشعار مع رقم التتبع والمحتوى المتوقع من المرسل. كما أوصت بالتواصل مع البنك فوراً في حال إدخال بيانات الدفع وإبلاغ Garda عن أي حالات احتيال مشتبه بها.

جاء تحذير An Post في وقت يزداد فيه الاعتماد على التسوق عبر الإنترنت والشحن الدولي، ما يجعل المستهلكين أكثر عرضة لمحاولات الاحتيال المتطورة. وشددت الهيئة على أهمية اليقظة، وخاصة للمجموعات الضعيفة مثل كبار السن الذين قد لا يكونون على دراية بأساليب الاحتيال الحديثة. وأكدت الشركة أنها ستعمل مع الجهات المعنية، بما في ذلك Revenue وGarda، لتنسيق الرسائل التوعوية وتقليل تأثير الرسوم الجديدة على المستهلكين ومنع إساءة استغلالها من قبل المحتالين.