80 раптових перевірок: Комісія виявила низку потенційних порушень прав споживачів

Competition and Consumer Protection Commission повідомила, що під час 80 неанонсованих перевірок підприємств у шести графствах було виявлено ряд потенційних порушень законодавства про захист споживачів.

Перевірки проводилися без попередження й торкнулися різних типів бізнесу — від роздрібних магазинів до постачальників послуг і онлайн-продавців. За словами Комісії, знайдені проблеми можуть стосуватися неправомірного маркування цін, недотримання правил повернення товарів, оманливої реклами та іншої інформації, яка вводить споживачів в оману. Наразі ці порушення кваліфікують як потенційні: кожен випадок потребує додаткового розгляду.

Наступним кроком буде детальніше розслідування виявлених випадків, після якого Competition and Consumer Protection Commission може пред'явити припис про усунення порушень, застосувати штрафні санкції або передати справи до суду. Комісія закликає підприємців оперативно виправляти недоліки і виконувати вимоги законодавства, щоб уникнути жорсткіших заходів.

Споживачам радять зберігати чеки та інші підтвердження покупки, уважно читати інформацію про повернення товарів і в разі сумнівів звертатися до Competition and Consumer Protection Commission або користуватися офіційними каналами скарг. Перевірки є частиною ширшої кампанії з контролю за виконанням правил захисту прав споживачів і мають на меті підвищити прозорість ринку та захистити покупців.