تعطل منصتا Facebook وInstagram في انقطاع جماعي للمستخدمين

سجل موقع DownDetector زيادة كبيرة في تقارير الانقطاع التي تخص منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة Meta، مع ورود شكاوى من مستخدمين يفيدون بمشاكل في الوصول إلى الخدمتين. الانقطاع ظهر في بيانات الموقع كارتفاع حاد في عدد البلاغات خلال فترة قصيرة، ما يشير إلى خلل واسع النطاق أثر على عدد كبير من المستخدمين.

أبلغ مستخدمون عبر منصات التواصل الأخرى ووسائل التواصل عن صعوبات تتعلق بتحميل الصفحات وتحديث الخلاصات وإرسال المحتوى، بحسب ملخصات التقارير الواردة إلى DownDetector. لم يتم بعد تحديد سبب الانقطاع بشكل رسمي، ولا يبدو أن هناك نمطاً واحداً واضحاً للمشاكل إذ تنوعت الشكاوى بين أعطال في الوصول وفشل في تحميل الوسائط وتأخير في الاستجابة.

لم يصدر حتى الآن تعليق رسمي من Meta يوضح طبيعة المشكلة أو جدولاً زمنياً لإعادتها للخدمة، بينما يستمر المستخدمون في انتظار تحديثات من الشركة. الانقطاعات على منصات كبيرة مثل Facebook وInstagram تثير اضطراباً واسع النطاق، لأنها تؤثر على التواصل الشخصي والأعمال والتسويق الرقمي والخدمات المرتبطة بهذه الشبكات.

تاريخياً شهدت منصات كبرى انقطاعات مماثلة في مناسبات سابقة، ما دفع خبراء التقنية إلى التأكيد على أهمية وجود قنوات بديلة للتواصل وخطط طوارئ للمؤسسات التي تعتمد بشكل كبير على هذه الخدمات. سنوافي القراء بأي تحديثات رسمية حول الحالة فور صدورها عن Meta أو الجهات الفنية المعنية.