HSE ليست غير مكترثة بمشكلة الاكتظاظ، تقول Anne O'Connor في مؤتمر INMO

بقلم Fergal Bowers، مراسل شؤون الصحة

قالت Anne O'Connor، المديرة التنفيذية لـ HSE، إنها تدرك أن العديد من الممرضين والممرضات يعملون في بيئات يشعرون فيها بالإحباط نتيجة انتظار المرضى على نقالات ومحاولات إدخال مرضى دون توفر أسرّة. جاء ذلك في كلمة ألقتها أمام المؤتمر السنوي لـ Irish Nurses and Midwives Organisation المقام في Dundalk، حيث أكدت أن HSE لا تنظر إلى مشكلة اكتظاظ المستشفيات "بلامبالاة".

وأوضحت أن أعداد مراجعات قسم الطوارئ قد ارتفعت بأكثر من 4% خلال العام الماضي، وهو ما زاد الضغوط على الطواقم. ومع ذلك أشارت إلى أن أعداد المرضى الذين بقوا على نقالات في الممرات انخفضت العام الماضي، مضيفة أن المؤسسة تعمل على عدة إجراءات للتخفيف من الحاجة إلى دخول المستشفى نهائياً.

من بين هذه الإجراءات التي ذكرتها Anne O'Connor، توسيع مفهوم الأجنحة الافتراضية (virtual wards) حيث يتلقى المرضى المصابون بحالات قلبية أو تنفسية رعاية بمستوى حاد وهم في منازلهم باستخدام تقنيات مراقبة صحية وروابط فيديو أو اتصال هاتفي مع خبراء المستشفى. كما لفتت إلى أن الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عاماً يمثلون نحو 60% من أسرة المرضى الداخليين، مما يبرز الضغوط الديموغرافية على خدمة الطوارئ وأقسام الدخول بالمستشفيات.

وفي شأن الإنفاق، تعرّضت HSE لتجاوز في النفقات قدره €250m حتى شهر مارس، وقالت Anne O'Connor إن جميع قرارات الإنفاق ستُتخذ بما يحمي رعاية المرضى وسلامتهم. وأضافت أن أجزاء HSE طُلِب منها إعطاء أولوية لتوظيف أشخاص للمناصب المموّلة لتقليل الاعتماد على كوادر الوكالات الأعلى تكلفة، في محاولة للحد من الضغوط المالية وتحسين الاستقرار في فرق العمل.

جاءت تصريحاتها وسط نقاش واسع في المؤتمر حول سبل دعم الطواقم وتمويل الخدمات وسبل تقليل أوقات الانتظار وتحسين سلاسة الإحالة بين أقسام الطوارئ والسريرية، فيما تسعى النظم الصحية إلى موازنة متطلبات الرعاية الطارئة مع استراتيجيات الرعاية المجتمعية والتقنيات الحديثة.