السخط يتصاعد بعد أن تُركت المدارس في انتظار تسليم مئات الحواسيب المحمولة التي دفع ثمنها أولياء الأمور

تصاعدت حالة من الغضب والقلق بين أولياء أمور وطاقم إدارة عدد من المدارس في Ireland بعدما تأخر تسليم مئات الحواسيب المحمولة التي سدد أولياء الأمور ثمنها مقدمًا. وقال أحد مديري المدارس إن المدرسة أُبلغت من قبل Olive for Education بأن «مشكلات الإمداد العالمية» هي السبب في التأخير، وهو تفسير لم يلقَ قبولاً لدى كثير من الأهالي الذين يشعرون بأنهم مُترَكُون دون بدائل.

وأفاد المدير بأن التأخير لا يقتصر على مدرسة واحدة، بل يطال تزويدًا مجمّعًا لمؤسسات تعليمية اعتمدت على طلبيات جماعية لتأمين أجهزة للطلبة. وأضاف أن هذه الحواسيب كان يُفترض أن تُستخدم لدعم التعلم داخل الصفوف وخارجها، ولا سيما لضمان مشاركة الطلاب في التعلم الرقمي والتحضير للامتحانات الوطنية.

من جانبهم، أعرب أولياء الأمور عن إحباطهم من التأخير ومن غموض الجدول الزمني للتسليم أو سياسات الاسترداد، وطالبوا بتوضيحات فورية ومواعيد دقيقة للتسليم. وتُعد هذه المسألة أكثر حساسية بالنسبة للعائلات ذات الدخل المحدود التي اعتمدت على هذه الطلبيات لتأمين أجهزة بديلة أو إضافية للأطفال الذين لا تتوافر لديهم أجهزة في المنزل.

تدعو المدارس والأهالي إلى مزيد من الشفافية من قبل Olive for Education أو أي مزودين آخرين، كما تطالب بعض الأطراف بتدخل Department of Education لتنسيق حلول مؤقتة مثل برامج الإعارة أو دعم فني وتيسير استرداد الأموال في حال تصاعدت حالات التأخير. ويأتي هذا التوتر في ظل أزمة عالمية أوسع طالت سلاسل توريد الإلكترونيات، ما يضع مسؤولية على المزودين والمشترين على حد سواء لإيجاد تسهيلات تحمي مصلحة الطلاب التعليمية.