دعوة المستهلكين لتوخي الحذر من عمليات الاحتيال على تذاكر الحفلات

حذرت Bank of Ireland المستهلكين من ضرورة توخي الحذر الإضافي عند شراء تذاكر الحفلات والمهرجانات الشهيرة، لا سيما مع اقتراب مهرجان Electric Picnic الذي يقام في الفترة من 28 إلى 30 أغسطس والمتوقع أن يحضره أكثر من 80,000 شخص. وقالت المصرف إن الحدث مُباع بالكامل حالياً، ما يدفع الكثيرين للبحث عن تذاكر إعادة البيع في اللحظات الأخيرة، وهو ظرف يستغله المحتالون بصورة متكررة.

ووجهت المصرف نصائح عملية لتقليل مخاطر الوقوع فريسة للاحتيال، من بينها شراء التذاكر فقط عبر منصات إعادة البيع الموثوقة والمعتمدة، وتجنب الصفقات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة الخاصة. كما دعت إلى التمهل في التعامل والتحقق جيداً من هوية البائع قبل تحويل أي مدفوعات، مؤكدة أن المحتالين يستهدفون خصوصاً من يبحثون عن تذاكر أو بطاقات إقامة مُباعة بالفعل عبر قوائم وهمية على الشبكات الاجتماعية أو أسواق إلكترونية غير رسمية.

وقالت Nicola Sadlier، رئيسة قسم حماية الاحتيال في Bank of Ireland، إن تذاكر Electric Picnic تُباع قبل أشهر من موعد الفعالية، ما يزيد الطلب ويجعل كثيراً من المعجبين يسعون للحصول على تذاكر عبر قنوات إعادة البيع. وأضافت: "يفهم المحتالون الحماس حول الفعاليات الكبرى وغالباً ما يستهدفون المعجبين الذين لا يريدون أن يفوتوا الفرصة. سواء كنت تشتري تذاكر Electric Picnic أو أي حدث صيفي آخر مهم، من المهم أن تأخذ وقتك وتتأكد من أنك تشتري من مصدر موثوق". ونصحت المستهلكين بـ"التوقف والتفكير والتحقق قبل إجراء الدفع" لحماية أموالهم وخططهم لحضور المهرجان.

واستعرضت Bank of Ireland علامات تحذيرية عدة تشير إلى احتمال الاحتيال، منها العروض بأسعار منخفضة بشكل غير معقول، أو الضغط على المشتري للتعامل بسرعة أو للسداد الفوري. كما نبهت إلى طلبات نقل الشراء خارج منصات إعادة البيع الرسمية، والبائعين الذين يقدمون لقطات شاشة فقط كدليل على التذكرة، أو الذين يرفضون استخدام وسائل النقل أو إعادة البيع الرسمية للتذاكر. وأضافت أن المحتالين يستخدمون أيضاً حسابات وهمية على الشبكات الاجتماعية، ويعلنون عن بطاقات إقامة غير موجودة، أو يبيعون نفس التذكرة لعدة مشترين.

وقدمت المصرف إرشادات عملية لحماية المشترين، مثل استخدام منصات إعادة البيع الموثوقة التي تقدم ضمانات ونظم تحويل رسمية للتذاكر، فضلاً عن تفضيل وسائل دفع قابلة للتتبع مثل بطاقات الائتمان أو أنظمة الدفع التي توفر حماية للمشتري. وإذا كان التبادل شخصياً، فنصحت بالالتقاء في أماكن عامة آمنة والتحقق من صحة التذكرة عبر رمز الاستجابة السريعة أو رقم المقعد والتحقق من إمكانية نقل التذكرة رسميًّا. وفي حال الشك، دعت المصرف الناس إلى التواصل مع فريق حماية الاحتيال في Bank of Ireland والإبلاغ إلى Garda والمنصة التي عُرضت عليها التذكرة.

خلاصة القول، ومع الازدحام الكبير على تذاكر الفعاليات الصيفية، يبقى التخطيط المسبق والحذر على رأس سبل الحماية ضد الاحتيال. سلطت التحذيرات الضوء على أهمية اليقظة والاعتماد على الوسائل الرسمية عند محاولة الحصول على تذاكر لا يمكن تفويتها مثل Electric Picnic، محذرة من أن العروض التي تبدو جيدة للغاية قد تكون فخاً.