مستشفى Galway يعيد تقديم خدمة الوجبات الساخنة بالكامل بعد أعمال صيانة بالمطبخ أثارت مخاوف العائلات

أعلنت إدارة مستشفى Galway اليوم استئناف تقديم خدمة الوجبات الساخنة للمرضى بعد انتهاء أعمال صيانة طارئة أجريت في مطبخ المستشفى. وأضافت الإدارة أن الخدمة عادت إلى طاقتها الكاملة بعد فحص المعدات والتأكد من مطابقة شروط السلامة الغذائية، مشيرة إلى أن البدائل المؤقتة التي وُفرت خلال فترة الصيانة شملت وجبات باردة وحلول تقديم مؤقتة بالتعاون مع الجهات المتعاقدة.

جاءت أعمال الصيانة عقب ملاحظة أعطال في بعض أجهزة الطهي والمرافق المرتبطة بها، ما دفع المستشفى إلى إيقاف الخدمة مؤقتاً لإجراء إصلاحات سريعة وتفتيشات صحية وقائية. وأثارت هذه التغييرات قلق عدد من العائلات التي أعربت عن مخاوفها بشأن تغذية المرضى وراحة ذويهم، خصوصاً للفئات الأكثر ضعفاً مثل كبار السن والمرضى الذين يحتاجون نظاماً غذائياً خاصاً.

قالت إدارة المستشفى في بيان إن سلامة المرضى ورفاههم كانت العامل الحاسم في اتخاذ قرار الصيانة السريعة، وأن الفريق الطبي وفريق التغذية عملوا عن كثب مع المقاولين المختصين لضمان استعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن. وأكدت الإدارة أيضاً أنها تواصل التواصل مع HSE للإبلاغ عن سير العمل وأن أي تغيرات مستقبلية في خدمات التغذية سيتم إبلاغ المرضى والزوار بها مسبقاً.

من جانبهم، رحب بعض من ذوي المرضى باسترجاع الوجبات الساخنة، لكنهم طالبوا بمزيد من الشفافية بشأن الأسباب التفصيلية للصيانة وخطة وقائية تمنع تكرار الانقطاعات. وتعهد المستشفى بمراجعة إجراءات الصيانة الدورية واللوجستيات المتعلقة بالمطبخ وتقديم تحديثات دورية للمراجعة وضمان استمرارية الخدمات الغذائية للمرضى.